敦锋科技-基于AI的行业智慧监管服务商

智慧监管再升级！敦锋科技助力黄冈英山药店完成百人系统培训，开启药品安全数字化新篇章

新闻来源：敦锋科技日期：2025-12-10

12月9日，一场旨在提升药店合规经营能力、深化药品安全智慧监管的专项培训会议顺利召开。来自英山县11个乡镇的97 家药店负责人及相关操作人员共计100余人齐聚一堂，共同学习由敦锋科技打造的 “三位一体” 药品智慧监管平台的操作流程、核心功能及使用注意事项。此次培训既是英山县作为湖北省 “探索开展药品安全智慧化监管” 营商环境改革试点的重要举措，也是敦锋科技以技术赋能市场主体、助力药品安全治理升级的具体实践。

干货满满！解锁智慧监管 “十大核心功能”

培训会上，敦锋科技的技术专家围绕平台 “平台中枢 + 药店端 + 监管端” 的三位一体架构展开详细讲解，重点拆解了 “十大核心功能” 的实操逻辑：从企业建档的数据录入规范，到药师监管的在岗打卡流程；从智能巡检的自查自纠要点，到在线查改的问题闭环步骤；从智能预警的风险识别机制，到分级监管的差异化管理标准，再到温控监测、购销追溯、数据分析等功能的实战应用场景，专家通过现场演示、案例分析、疑问解答等方式，帮助参训人员快速掌握平台使用技巧。

针对药店日常经营中可能遇到的购销记录上传不及时、温控数据异常处理、预警信息响应等常见问题，技术专家进行了针对性指导，强调平台不仅是监管部门的 “监管助手”，更是药店规范经营的 “智能管家”—— 通过购销追溯功能可实现药品源头可溯、去向可追，通过智能预警功能能提前规避合规风险，通过数据分析功能可优化库存管理，真正让药店从 “要我合规” 转变为 “我要合规”。

反响热烈！100 余位从业者收获满满

“之前对智慧监管平台的部分功能不太熟悉，通过这次培训，不仅学会了操作，还明白了每个功能背后的合规意义，以后经营起来更有底气了！” 一位乡镇药店负责人在培训后说道。现场参训人员学习热情高涨，认真记录操作要点，主动与专家交流实际经营中遇到的困惑，互动答疑环节气氛热烈。大家纷纷表示，培训内容紧贴药店经营实际，实用性强、指导性强，有效解决了日常操作中的痛点难点。

此次培训的顺利开展，标志着敦锋科技 “三位一体” 药品智慧监管平台在全县药店的推广应用迈出了坚实一步。截至目前，该平台已实现英山县 97 家药店全覆盖监管，达成 “一图知全局、一网管全域” 的监管目标，监管响应时间平均缩短至 2 小时以内，累计发现并处理违规行为 10 起，预警处置风险隐患 35 个，监管效能与药品安全保障能力显著提升。

展望未来：从 “药店单点突破” 到 “全域全面覆盖”

下一步，英山县将以此次培训为契机，持续深化智慧监管平台的应用推广，而敦锋科技也将全力配合，逐步把智慧监管体系延伸至医院、卫生室、诊所等更多药品经营使用单位，实现从 “药店单点突破” 到 “全域全面覆盖” 的跨越。同时，敦锋科技将继续优化平台功能，提供常态化技术支持与培训服务，以更先进的技术、更完善的服务，助力监管部门提升治理效能，赋能市场主体规范发展，共同筑牢药品安全防线，为群众用药安全保驾护航！

数字经济时代，5G、大数据、人工智能等新兴技术与医药领域加速融合，敦锋科技赋能医药监管提质增效，成为行业高质量发展的重要引擎。在数字化、智能化时代的浪潮中，正以数字技术作为 “新引擎”，推进智慧监管建设。期待与各位合作伙伴共同开启医药智慧监管的新篇章。